Mks Engenharia

Reclamar dessa empresa

Florianópolis - SC

16/03/2019 às 16:17

ID: 43683425

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em julho de *******, abri um chamado na assistência da construtora referente a uma rachadura na parede e uma mancha estranha na mesma, podendo ser uma possível infiltração do banheiro para o quarto.
A empresa foi até o local, um dos prestadores passou um produto em cima da mancha e disse que não era infiltração pois a mancha tinha sumido depois que ele passou o produto.
No dia seguinte voltaram, abriram a fissura na parede e arrumaram. Dois dias depois retornaram para dar o acabamento e pintar a parede.
Três meses após o reparo a mancha voltou a aparecer e novamente abri novo chamado na assistência. No dia seguinte eles tiveram o apto para verificar e que entrariam em contato para agendar para resolver.
Simplesmente, no dia seguinte, bateram na porta dois pintores para repintar a parede. Na ocasião não autorizei pois não tinha agendado e eu já estava de saída. Comentei que não ia permitir simplesmente repintar pois não tinha nem três meses que tinha pintado aquela mesma parede e já estava manchada.
Encaminhei um email para a construtora relatando os fatos no dia 8/11/******* e pedindo um lado comprovando que não tinha infiltração e até o momento não deram retorno.
Ressalto que o empreendimento foi entregue a menos de três anos e minha unidade tem quase todas as paredes manchadas por pintura de má qualidade.