Recebimento excessivo de propagandas via WhatsApp e incômodo pelo abuso da empresa

Respondida
Carapicuíba - SP
30/09/2025 às 16:22
ID: 228187101
Fiz o curso on-line de Radiestesia Terapêutica ministrado pela ***** há algum tempo.
Ocorre que nos últimos meses venho recebendo no meu contato de WhatsApp, o mesmo que cadastrei no ato da compra do referido curso, várias mensagens de propaganda dos produtos dessa empresa, especialmente de um evento presencial que está por acontecer.
Já respondi por várias vezes a eles que não quero participar do referido evento, pedi para cancelar as mensagens de propaganda, mas a empresa da Sra ***** insiste em me incomodar com as mesmas mensagens de marketing por diversos números diferentes de whatsapp. Ou seja, eu respondo que não me interesso pelo produto dessa empresa, peço o bloqueio de novas mensagens pelo contato de onde surgiu a propaganda e ele mandam novamente outras mensagens com as mesmas propagandas por outros contatos/números diferentes de whatsapp.
Já pedi a exclusão do meu contato da base de dados de vocês, pelo suporte técnico da empresa, mas encerraram o atendimento sem atender ao meu pedido, por isso venho me queixar aqui no ReclameAqui do comportamento abusivo de marketing dessa empresa sem a minha permissão e sem a solução da minha queixa, que é: retirem meu contato da base de dados de vocês e PAREM DE ME INCOMODAR COM AS SUCESSIVAS MENSAGENS DE PROPAGANDA DOS PRODUTOS DE VOCÊS POR DIVERSOS NÚMEROS DE WHATSAPP DIFERENTES QUE VOCÊS USAM PARA ISSO.
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 12:38
Prezado Paulo,
Fique tranquilo, seu contato foi retirado da base de contatos das nossas comunicações. Agradecemos pelo seu feedback sincero.
Att,
Equipe COMU RT