Mercadoria não entregue

Prezada Thaysa, sentimos pelo inconveniente causado. Ao analisar sua reclamação, identificamos que a compra não foi feita em nosso site oficial. Todas as compras realizadas conosco são entregues no prazo ou reembolsadas, caso necessário. Por gentileza, atente-se aos nossos canais oficiais para futuras compras.

Eu comprei pelo site oficial. Fiz a compra oficial. Hoje entrei novamente, está constando que está a caminho. Tentei entrar em contato pelo email, vocês não responde. É fácil passar o outa para traz.

O site é oficial sim. Vou fazer um boletim de ocorrência contra vcs. Tenho todos os comprovantes, de rastreio, comprovante de pagamento do cartão, comprovante da compra. Ganhar a custo dos outros é fácil. Honrar compromisso é questão de honra. Desonesto nunca vai pra frente, sempre caiu, e a queda é grande. Infelizmente o site de vcs não é confiável, o contrário do que vcs dizem. Infelizmente não indo para ninguém, é e fácil acabar com a reputação de vcs.

O site é oficial sim. Vou fazer um boletim de ocorrência contra vcs. Tenho todos os comprovantes, de rastreio, comprovante de pagamento do cartão, comprovante da compra. Ganhar a custo dos outros é fácil. Honrar compromisso é questão de honra. Desonesto nunca vai pra frente, sempre caiu, e a queda é grande. Infelizmente o site de vcs não é confiável, o contrário do que vcs dizem. Infelizmente não indo para ninguém, é e fácil acabar com a reputação de vcs.

Gostaria de uma resposta definitiva da empresa. Você vão enviar o meu produto?