ML Administradora de Condomínios

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Rio de Janeiro - RJ

28/01/2016 às 17:18

ID: 16543677

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Boa Tarde!



Venho solicitar ajuda e intervenção para obter informações no problema apontado na medicação individualizada do meu apartamento. ******* são inúmeras tentativas de respostas, todas documentadas através de e-mais, com registros desde 15/12/*******, onde relato detalhadamente uma discrepância no valor de R$ *******,68, referente ao recibo com vencimento em 05/01/*******, (VALOR ESPECÍFICO DA ÁGUA INDIVIDUALIZADA), já que não condiz com os hábitos e condições de habitabilidade para tamanho consumo.

Após um processo cansativo de diálogos com à administração localizada no condomínio e os respectivos representantes do mesmo, resolvi explorar a possibilidade de entrar em contato com a ML Administradora na pessoa do Srº Antônio, já que esse profissional é designado para dar suporte as bases dos condomínios.

Em 05/01/******* - Ao entrar em contato com Srº. Antônio, por meio de ligação telefônica, detalhando todo o ocorrido, onde, após tomar ciência do caso, o mesmo enviou um e-mail com cópia para os demais envolvidos,

solicitando a empresa responsável pela leitura do hidrômetro um posicionamento e devidos esclarecimento no assunto em tese.

Ressalto que até a presente data não houve nenhum tipo de contato e esclarecimento, sendo assim, caracteriza inércia e desrespeito com quem busca soluções e esclarecimentos, ferindo o que preconiza os direitos do consumidor.

Destaco que foram realizados testes para verificação de possíveis vazamentos, não detectando nenhuma irregularidade na unidade.

Em tempo informo que o valor do consumo d