Funcionário mal caráter - pratica e verde dívidas pra financeiras

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

18/12/2024 às 11:28

ID: 205015629

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Empresa maliciosa ela faz toda dinâmica pra você ficar devendo e colocar empresa de cobrança atrás de você e ganham dos dois lados

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Resposta da empresa

19/12/2024 às 17:30

Gostaríamos de esclarecer que, no caso em questão, a cobrança da multa rescisória decorre de uma cláusula contratual acordada no momento da assinatura do contrato de locação, conforme previsto na legislação vigente. Essa cláusula é uma prática comum no mercado imobiliário, garantindo equilíbrio entre as partes em caso de rescisão antecipada.

Ressaltamos que a garantia locatícia foi escolhida no ato da contratação pelo próprio locatário, sendo a garantidora responsável por gerir a cobrança e seguir os termos previamente estabelecidos. A administradora atua apenas como intermediária, zelando pelo cumprimento do contrato firmado.

Nosso objetivo é sempre proporcionar segurança e transparência nos processos. Caso tenha dúvidas adicionais ou deseje mais esclarecimentos, estamos à disposição para atendê-lo.

Consideração final do consumidor

26/12/2024 às 10:10

Nada

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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