Atraso e informações incorretas na emissão de carta de quitação de dívida com o Bradesco
Respondida
Curitiba - PR
16/09/2025 às 17:25
ID: 227076035
Entrei em contato no dia 5/9 o pedindo uma carta de quitação de divida com o Bradesco que ela intermediou, uma vez que, aparentemente, a empresa não informou que a divida foi quitada final de julho e por isso não consigo fazer um financiamento. Atendente disse que seria enviado em até 3 dias uteis.
Dia 9/9 entro em contato novamente pedindo informações sobre a carta de quitação, e corrigiram que não era de 3, mas 5 dias uteis.
Entro em contato hoje, dia 16/09, e atendente diz que entrou em contato com gerente e que a carta seria entregue em até 5 dias úteis, pois o pedido tinha acabado de ser feito.
Informou que, na realidade, meu pedido foi feito dia 12/09 (o que não ocorreu da minha parte; talvez seja algo interno, então, até o momento, estão agindo de má fé).
Péssima empresa para intermediação de dividas.
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Resposta da empresa
16/09/2025 às 17:34
Boa tarde.
A minha empresa não faz cobranças, o que ocorre é que a minha empresa tem o mesmo nome fantasia da empresa que acredito que esteja realizando a cobrança. A empresa que acredito que esteja te cobrando é a M L GOMES ASSESSORIA FINANCEIRA LTDA, CNPJ 52.*******.*******/*******95 (aqui no reclame aqui: ML Gomes Advogados).