Descaso com cliente....
Não respondida
Sinop - MT
29/09/2025 às 11:00
ID: 228048577
Estava tudo mil maravilhas no início, me davam opções, apresentavam opções de garantia, escolhi o aparelho e pedi para que entregassem, foi aí que começou a desandar.
Primeiro que eu escolhi um smartphone branco, e eles me entregaram um preto;
Disseram que no pacote da garantia vinha um copo, um carregador e uma película, perfeito né? Mas o carregador não chegou!
Quando foi passar o valor da garantia, passou 100,00 a mais, ficou um clima constrangedor do vendedor ter que me devolver esse valor a mais, pq simplesmente NÃO SE COMUNICOU com quem estava me fazendo a venda.
No outro dia mandei mensagem solicitando o carregador as 10:38
Mas eles queriam me entregar somente após o expediente, reclamei até que finalmente mandaram e só chegou as 17h.
Hoje fui carregar o aparelho e enquanto o cabe está conectado, o touch não funciona. Mandei mensagem para eles novamente, mas mais uma vez recebi descaso e horas sem uma resposta, enfim
Aconselho a só fechar negócio com eles se REALMENTE VALER A PENA.