Curso Aliança Reinante- Descumprimento de oferta, atraso, falta mentorias e negativa de cancelamento
Não respondida
Juiz de Fora - MG
22/01/2026 às 11:57
ID: 238485667
Descumprimento de oferta + aulas/mentorias não entregues + negativa de cancelamento
Descrição:
Comprei o curso Aliança Reinante em 22/07/25 (12x R$ 253,47). As aulas estão atrasadas, e as mentorias de dez/25 somente ate 16/12/2025 e jan/26 não aconteceram e nem tem cronorama. Houve descumprimento total da oferta.
O contrato não foi apresentado na compra, apenas depois, o que invalida as cláusulas de restrição (art. 46 do CDC). Mesmo assim, a empresa recusou o cancelamento por email e WhatsApp. e recusaram a me responder com a negativa por escrito e enviar copia contrato por email falaram que somente usa whatsapp
Solicito imediatamente:
Cancelamento do curso por descumprimento.
Cancelamento das 6 parcelas restantes.
Confirmação por escrito da suspensão das cobranças.
Caso não resolvam, acionarei Procon e Juizado Especial por inexecução do serviço (arts. 30, 35 e 20 do CDC).