Pedido não entregue e alegação de [Editado pelo Reclame Aqui] com tratamento inadequado

Olá, tudo bem? Esperamos que sim.

Antes de tudo, lamentamos profundamente o transtorno.
Queremos esclarecer que uma empresa de má índole está utilizando indevidamente o nosso CNPJ em páginas [Editado pelo Reclame Aqui] de venda, sem qualquer autorização ou vínculo conosco. Também fomos surpreendidos com essas ocorrências e já estamos tomando todas as medidas cabíveis junto às autoridades competentes para resolver essa situação.

Iremos verificar o seu caso e orientá-la da melhor forma possível.

Nosso compromisso é com a transparência e a segurança dos nossos clientes, e por isso reforçamos que todas as comunicações oficiais devem ser feitas apenas conosco.

gente mentira que absurdo procon neles pq senão ao menos devolvia o valor , enganafores

sim me reembolsam o valor pago e tudo certo , eu e todos outros clientes que tiveram mesmos danos

Como foi dito anteriormente, uma empresa de má índole está utilizando indevidamente o nosso CNPJ em páginas [Editado pelo Reclame Aqui] de venda, sem qualquer autorização ou vínculo conosco e já estamos tomando todas as medidas cabíveis junto às autoridades competentes para resolver essa situação.

se fossse idônea não tinha tanta reclamação e os valores estariam reembolsados já , só se vê propagandas enganosas de vocês em todas redes , devolve o valor fica menos pior estudem a lei do consumidor ao menos

reembolso do meu valor pago resolve o meu problema e de todos os outros que foram enganados também