MLOG ARMAZEM GERAL

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São Roque - SP

20/12/2023 às 17:40

ID: 178763167

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Esta transportadora MLOG ARMAZENS GERAIS é a empresa contratada pela CONSUL JOINVILLE para efetuar suas entregas aos clientes da parceira MAGALU. No app da Magalu consta a data de entrega com sendo em 18/12/*******, mas a transportadora não cumpre a data informada, pois já estamos em 21/12/******* e nada de ser entregue.
Tentei falar com a empresa MLOG nos telefones que aparece em Joinville mas sem sucesso, os mesmos telefones estão sempre OCUPADOS, e eles não tem um ******* pra ajudar! Também tentei RASTREAR pelo nr.******* e NFe via web deles https://*******) mas sem sucesso, e no app da Magalu só consta que deveriam ter entregue dia 18/12/******* mas está em TRÂNSITO, e que trânsito demorado esse né ? Bom.. abri reclamação no app Magalu e também via telefone *******, mas ainda tenho que esperar retorno previsto para 22/12/*******, SERÁ que darão retorno ?
Estou precisando da mercadoria, cancelamento do produto não me é interessante, já que a CONSUL é uma marca boa, só a transportadora deles que NÃO e tem que ser revista. Agradeço toda a ajuda do Reclame Aqui. Obrigada.