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Não respondida
São Paulo - SP
16/11/2024 às 17:25
ID: 202169663
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 08/08 foi feito um pedido na sephora o pedido veio incompleto e foi solicitado estorno no chat sendo passível de reembolso 97,00 + 67,60 até o momento eu não recebi esse valor no meu cartão e já se passou mais de meses já abri vários chamados e ninguém me retorna. No dia 25.09 fiz um pedido e não recebi ele completo porém vocês estão cobrando o que não recebi, tentei contato no atendimento e ninguém responde. Não veio 2 itens que totalizam 17,34 de estorno no cartão favor verificar. No dia 01.09 recebi um ******* um item e foi estornado 18,68 mas até o momento não caiu no meu cartão quero o comprovante de estorno. E-mail *******