Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

31/01/2019 às 10:45

ID: 42444885

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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FIZ UMA COMPRA PELO PG SEGURO NO SITE DA https://*******
DIA 24/12 ,ENTREI EM CONTATO POR E-MAIL ,ME DEU O PRAZO DE 20 DIAS UTEIS PARA A ENTREGA (o prazo acabou dia 24/01),JÁ FIZ RECLAMAÇÃO NO FACEBOOK A SRA MICHELE SIMPLESMENTE ME BLOQUEOU,NÃO ATENDE TELEFONE E NÃO RESPONDE E-MAIL,QUERO q/ resolvam meu problema

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Resposta da empresa

31/01/2019 às 12:16

Já respondemos o seu email . Como explicado lá não a bloqueamos no facebook , pausamos a página por um tempo pois devido a demanda aqui não temos como acompanhar lá , mas temos outros meios de contato ( telefone , whats , email , site ) vc tentou todos antes de abrir a sua reclamação ???
Não foi atendida em nenhum deles ??