MM Capellaro

Reclamar dessa empresa

Sarandi - RS

07/05/2023 às 12:48

ID: 164184371

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Adquiri duas autoclaves novas desta marca, uma delas pelo que o técnico deles avaliou está com defeito na placa, simplesmente não liga, nunca chegou a fazer nenhum ciclo, a segunda autoclave no primeiro ciclo evaporou a água pela porta e queimou todo o material que estava dentro. Solução que me passaram repor outras duas. Solução que não tem fundamento! Visto que tive que adquirir outras de última hora para poder continuar trabalhando. Solicitei o meu dinheiro de volta, visto que fui enganada com um produto de PÉSSIMA qualidade. Irei reivindicar meus direitos judicialmente, pois a autoclave aqueceu a tal ponto que colocou em risco toda a equipe e a estrutura física do consultório, pois poderia ter causado um incêndio. Sem contar todo o material odontológico que estava dentro e simplesmente queimou a ponto de ter que ser inutilizado. Todos os dias pergunto por uma solução e simplesmente recebo o retorno que a diretoria irá retornar o que até agora não aconteceu. ( nesta etapa da reclamação, ainda na intenção de ser resolvida não postarei as imagens do momento do ocorrido)