Dificuldade na troca de vestido comprado online devido ao prazo e falta de suporte

Não respondida
Jaboatão dos Guararapes - PE
17/01/2026 às 15:11
ID: 237991835
Comprei um vestido pelo site, daí eu não sabia que tinha um prazo de 7 dias para troca, quando fui lá na loja física elas disseram q já tinha passado do prazo de troca no caso era o 8 dia, até questionei por conta de um dia vcs preferem perde uma cliente? Me deram um número de WhatsApp que ninguém responde. Daí assim q sai da loja lembrei q o 7 dia era um feriado então eu ainda estava no prazo, pensa que alguém responde? Essa loja não tem respeito algum por seus clientes. Espero q fazendo essa reclamação aqui eles possam me dá algum retorno.