MM Conceito

Reclamar dessa empresa

Jaboatão dos Guararapes - PE

28/10/2025 às 12:54

ID: 230441845

A loja física é boa se não precisar do pós venda. Mas se precisar trocar, nossa, precisa falar com Deus e o mundo. Vi no reclame aqui que já é costume tentar culpar o cliente.
A chateação e o sentimento de ser [Editado pelo Reclame Aqui] , causa revolta. Infelizmente.
Já comprei na loja anteriormente, mas não precisei trocar.
Sábado 25/10/25 fui na loja física, provei umas roupas, comprei dois macacões.
Um da cor rosa estava sujo na entrada do bolso, e após provar pela segunda vez o rosa, acima do zíper tava descosturado 1 cm no máximo. Algo que se resolveria com um ponto.
Mostrei as vendedoras, disse que não vi se tinha sido causado por mim. Até aí tudo bem. Juntei as roupas e fui pro caixa. Perguntei se a sujeira do bolso não saísse.. o que eu faria? A vendedora disse não menina sai sim, mais vc tem 7 dias pra trocar desde que venha com etiqueta. Ok. Nem tentei lavar e nem consertar o que tava descosturado. Pedi pra minha irmã ir trocar algo pra ela Já que não ficava legal pra o evento ao qual eu tinha ido comprar.
Chegando lá disseram que não podiam trocar pq levei com avaria e eu sabia que não podia trocar . Oi? Como assim?
Ahh e tem mais, fiquei só com o cupom da maquineta do cartão de crédito, pois estava com problema para emitirem nota fiscal. Erro meu em ter aceitado tal coisa.
Só resta o sentimento de chateação e arrependimento por ter comprado e por não ter olhado antes o reclame aqui e as avaliações do Google.