Impossibilidade de trancamento da pós-graduação e cobrança de multa, mesmo sem tempo para estudar devido à rotina de trabalho.
Não resolvido
São Paulo - SP
16/09/2025 às 10:39
ID: 227024385
Entrei em contato com atendimento via WhatsApp para trancar a pós-graduação que estou tentando cursar nessa empresa. Pois é, o Ítalo me atendeu e informou que não posso trancar a pós devido aos critérios da Instituição, pois teria que pagar Multa, expliquei que não estou conseguindo ter tempo para estudar devido a minha rotina, sou Enfermeira e estou em duplo vínculo, mal tenho tenho para descansar. Ele me informou sobre o termo quando compramos a pós que esse termo é o contrato assinado virtualmente ( não tinha ciente de tais termos ). A questão é: Essa empresa quer receber mensalmente 397, 00 $ da pós-graduação sem a aluna ter tempo para estudar ?
Só pensam no lucro ?
E minha situação como fica ? Tenho que cumprir os pagamentos lucrando a empresa e não desfrutando dos estudos devido minha rotina.
E agora se deixar se pagar as mensalidades meu nome vai pro Serasa é isso mesmo ?
Preciso trancar a pós-graduação por um tempo e assim suspender as mensalidades.
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Consideração final do consumidor
26/05/2026 às 10:25
Tentei trancar um curso de pós-graduação não aceitaram alegando que a Instituição não permite trancamento forçando o aluno permanecer estudando e pagando as mensalidades e com isso meu nome foi para o Serasa, irei em busca dos meus direitos como aluna e como consumidora.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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