Empresa sem palavra, deixam o cliente na mão

Não resolvido
Maranguape - CE
18/04/2022 às 11:15
ID: 141960957
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma reserva no site dia 08/04, e não tinha nenhum valor de frete, chamei eles no WhatsApp e disseram que eu ia ter que pagar mais 50$ de frete, concordei sem problema. A senhora que me atendeu cometeu vários erros aqui e ali e super entendi. Hoje 10 dias após a reserva e tudo mais vieram me informar que teriam que duplicar o frete porque a senhora errou o cálculo, exigi meu direito de consumidora e falaram pra eu acionar advogado, super anti-profissionais, essa empresa não utiliza o código de defesa do consumidor, não recomendo pra ninguém, são todos atrapalhados e não possuem organização ao passar informação clara para o cliente.
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Consideração final do consumidor
07/06/2025 às 00:57
Nada a declarar
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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