MM Internet

Reclamar dessa empresa

Passo Fundo - RS

12/10/2018 às 23:13

ID: 39178075

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Solicitei a aquisição de um serviço da NET. No dia 08/10/*******, recebi uma suposta ligação da NET (que descobri depois que era a empresa MM Internet), confirmando todos os dados e data de instalação que eu havia conversado com a NET anteriormente, e informando que caso eu mudasse a forma de pagamento do meu plano para pagamento em Cartão de Crédito, iria ter um desconto na fatura. Como o atendente, tinha as minhas informações que havia passado para a NET, forneci as informações do meu cartão. Logo após apareceu uma compra no valor de R$ 19,42 no meu cartão (MM SERVICOS VOIP). Foi aí que percebi que era [Editado pelo Reclame Aqui], pois eu não tinha autorizado nenhuma cobrança imediata no cartão. Logo após chegou um SMS (de um telefone*******) no meu celular informando um protocolo e um telefone ********************* (que não existe) desta empresa MM . Entrei em contato com a NET informando o ocorrido e fui informado que não conhecem esta empresa e o serviço prestado. Não sei como essa empresa tinha todas as minhas informações, porém nunca autorizei serviço deles. Eles se passaram por outra empresa pra conseguir dados do cartão de crédito.