MM Móveis Planejados

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São Paulo - SP

20/07/2021 às 15:32

ID: 126907463

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Após os 45 dias úteis, o que já é um absurdo de prazo, devido ao valor que se paga pelo produto (s), ao receber o instalador em minha casa, fiquei atônita com tamanha falta de respeito e grosseria do funcionário.
Ele, inclusive, tratava muito mal o seu ajudante que era o oposto dele. Liguei para a empresa e solicitei novo prestador, obviamente que não conseguiram, então mandaram o supervisor. O supervisor ainda comentou comigo: - Olha, ele é ogro, mas tem o coração bom. Ainda ouvi da responsável pela montagem (ao telefone) que ele era um ótimo profissional, e eu respondi: - Não, vocês têm um péssimo funcionário, ótimo profissional é aquele que trata o cliente com respeito. O que me custa entender é por que somos tão mal tratados e ainda pagamos tanto? Você espera tanto pelo produto, só quer que dê tudo certo, afinal pagou pelo serviço e usou de boa educação. Experiência ruim.