Descaso com consumidor

Não respondida
Curitiba - PR
15/05/2025 às 18:24
ID: 217200291
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido dia 22/04 na loja onde o prazo de entrega era de 6 dias úteis, porém, quando vincularam uma transportadora, a mesma deu um prazo de entrega até dia 15/05.
Dia 13/05 quando vi que a transportadora não atualizava o status da entrega, entrei em contato com a loja, onde fui informada que a transportadora não atendia minha região, que uma nova transportadora coletaria o pedido e novamente teria um novo prazo de 7 a 10 dias úteis para entrega.
Hoje dia 15/05 fui informada que a nova transportadora tbm não atendia minha região e que a única opção viável seria o cancelamento do pedido.
Cancelei o pedido e venho registrar minha frustração, indignação e descontentamento com a empresa, pois se eu não fosse atrás para descobrir o que estava acontecendo, eu não teria tido nenhuma informação.
Primeira e última compra com essa empresa.