INSATISFAÇÃO DO PROCESSO DE COMPRA E VENDA DE VEÍCULO

Não respondida
Vargem Grande Paulista - SP
21/07/2023 às 09:09
ID: 168642669
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesGostaria de apresentar minha experiência com a empresa MARCAS E MODELOS COMERCIO DE VEICULOS LTDA (MM MULTIMARCAS), 18.*******.*******/*******86 situada na ******* - CENTRO - VARGEM GRANDE PAULISTA. Fiz um negócio com a empresa, onde eu dei meu carro a base de troca por um seminovo na loja. Ao tratar sobre valores, entramos em um acordo e fechamos negócios. No dia seguinte minha esposa foi assinar os documentos (documentos em questão que não foram fornecidos no ato), pegamos o novo carro e parecia tudo ótimo. O carro começou a apresentar problemas (gostaria de salientar que em todos a empresa nos atendeu), entretanto, a meneira que foi resolvido foi de péssima qualidade. Em resumo a correia dentata do meu carro estourou e para a realização da troca foi preciso abrir o motor do carro para a troca sem realizar a retífica do cabeçote e tudo que é de necessário (o cabeçote foi colado com uma cola verde, um serviço lixo, porco). Esse procedimento não foi nos comunicado e desde o dia que pegamos o carro de volta estava com barulhos estranhos. Insatisfeito com o carro, decidimos devolver. Não nos foi fornecido nota fiscal do carro, os documentos não eram idôneos (valores alterados sem nosso conhecimento) e só tivemos conhecimento disso quando tivemos o problema. Para sair do problema tivemos que abrir mão de uma quantia boa que demos de entrada para sair dessa dor de cabeça. Fora o chá de cadeira que nos fizeram passar pensando que em algum momento poderia desistir da devolução do carro. Em resumo, não recomendo compra de veículo nesta empresa, você vai se arrenpender!!!