LOJA MM PLANEJADOS NAO CUMPRI CONTRATO

Não resolvido
São Paulo - SP
20/02/2019 às 17:15
ID: 43043123
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa Tarde!
Venho por meio dessa relatar a minha indignação com a loja MM PLANJEDOS, após muita negociação com o gerente Ederson nos refizemos a negociação e ficou acordado e firmado em contrato que não seria compensado mais nenhum cheque. O que acontece que no início do mês foi depositado o cheque no valor de R$ *******,96 no mesmo dia 01/02 avisei o senhor Ederson que ficou de resolver e me garantiu que o 2 cheque no valor de R$ *******,00 não seria depositado, para minha surpresa no dia 15/02 o cheque de R$ 1.*******,96 foi reapresentado pela 2 vez estou com o nome sujo indevidamente e para minha maior surpresa na data de hoje foi depositado o cheque no valor de R$ *******,00.
Tínhamos fechado o novo acordo antes do dia 22/01 data na qual o supervisor do EDERSON informou que seria uma data confortável para não termos esse tipo de problema, quero uma solução, quero todos os meus cheques de volta, e também as custas de taxas bancarias e no cartório caso o cheque seja protestado, além do meu direito de consumidor no qual estou amparado pelo artigo *******.
Art. *******. Aquele que demandar por dívida já paga, no todo ou em parte, sem ressalvar as quantias recebidas ou pedir mais do que for devido, ficará obrigado a pagar ao devedor, no primeiro caso, o dobro do que houver cobrado e, no segundo, o equivalente do que dele exigir, salvo se houver prescrição.
Aguardo uma solução no prazo de 24hrs, tendo em vista que quero resolver isso desde Dezembro, email enviado abaixo no dia 10/01 nem obtive resposta.
Tenho todas as ligações gravadas com o Ederson, contrato assinado pela loja e mensagem de whatsapp como provas para ir até o PROCON e PEQUENAS CAUSAS.
Grato.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
24/08/2023 às 12:47
pessimo, sem retorno
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0