MM Planejados

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

20/11/2019 às 15:03

ID: 97236865

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a compra há meses na loja Radial Leste com o vendedor Lincoln.
Após a compra foi enrolação atrás de enrolação, troca de gerente na loja, vendedor só ignorava mensagens e ligações, promessas de contato que não aconteciam.
Muita demora e insistência para agendar a medição técnica, e agora o mesmo problema para agendar a entrega. Ainda tem montagem pela frente.
Na semana passada o supervisor William me informou que terminou o processo na fábrica e me entregariam até essa sexta após um contato para agendar. Como sempre não houve contato nenhum e ninguém sabe de nada na loja.
A cada semana de enrolação e péssimo atendimento da loja, eu gasto mais e mais dinheiro com o atraso da minha mudança.
Não cumprem prazos e não fazem contato com cliente para dar o mínimo de satisfação, cansado de ter que ficar indo até a loja a cada etapa do processo para ficar no pé do serviço.