Mm Planejados

Reclamar dessa empresa

Santa Rita - PB

16/02/2021 às 16:19

ID: 119705625

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra pelo marcado pago e nunca recebi o produto da empresa Mm planejados, Na realidade caí em um [Editado pelo Reclame Aqui]. Então, entrei contato com o cartão de crédito para pedir o estorno do valor que havia pago, já que não havia recebido nada. Com o cartão foi tudo resolvido.
Porém, ontem o mercado pago me mandou um e-mail, informando que ficaria impossibilitada de fazer compras.
Preciso que essa situação se resolva, uma vez que não recebi o produto, não posso pagar por ele, e como direito de consumidora, receber o valor que paguei e não ficar impossibilitada de continuar fazendo compras pelo mercado pago.