Servico nao entregue a contento
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
10/11/2020 às 11:19
ID: 114818561
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um pagamento por uma visita tecnica, que nao gerou o resultado esperado. O tecnico veio a minha casa, ficou por 5 minutos, cobrou a visita e ficou de me contactar com o orcamento e a devida peca pra reparo. 5 dias apos e 3 mensagems enviadas, consegui a resposta ..... uma peca generica sem falar o modelo ou o ar. NAO RECOMENDADO !
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Resposta da empresa
23/11/2020 às 16:08
Por gentileza estamos a sua disposição para quaisquer esclarecimentos haja vista a outra empresa com mesmo nome fantasia segue nosso contato*******
Desde já agradeço
Atenciosamente
MM Refrigeração e Climatização
Consideração final do consumidor
23/11/2020 às 16:12
Problema nao resolvido, liguei para outra empresa e problema resolvido no mesmo dia em que a visita foi realizada.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
23/11/2020 às 16:18
Por gentileza acredito que não se trate da mesma empresa haja vista com com a mesma razão social fantasia
Desde já agradeço
MM Refrigeração e Climatização