[Editado pelo Reclame Aqui] no consumidor
Resolvido
Novo Hamburgo - RS
23/01/2024 às 16:18
ID: 181107227
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 02/01/******* efetuei uma compra de um kit com 3 perfumes importados e até hoje não recebi o código de rastreio nem tampouco a compra. Tentei contato via e-mail, Whatsapp e pelo SAC da Malala Brasil sem sucesso. Estou acionando o Procon e também farei um B.O. Isso é um descaso total com o cliente.
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Resposta da empresa
11/03/2024 às 23:16
Ola Amiga!
Lamentamos pelo atraso no final do ano! Mas, sabemos que voce recebeu o seu produto e esperamos que tenha gostado!
Agradecemos pela cooperação!
Consideração final do consumidor
02/04/2024 às 08:59
Péssimo, pouco profissional e feedback pós-venda inexistente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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