MM5 Seguros

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Campinas - SP

01/06/2020 às 12:52

ID: 105501841

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Eu fiz uma consulta prévia para um seguro de moto, ANTES de comprar a moto. Mandei placa, chassi, RENAVAM e todos os dados que constam no cadastro do DETRAN, no momento da consulta, pois a moto tem remarcação, já foi alvo de [Editado pelo Reclame Aqui] e recuperada anteriormente. Consultei antes de fechar negócio para saber se deveria melhorar o valor da compra e para saber se teria seguro. Eles receberam TODOS os dados da moto, puderam analisar tudo, e me disseram que eu teria o seguro aceito e cobertura de 95% da Tabela FIPE no caso de perda total. Sendo assim, comprei a moto e no mesmo dia paguei a primeira parcela do seguro. No dia seguinte, fiz a vistoria por fotos e enviei novamente todos os dados, confirmando tudo o que já havia enviado antes. Agora, depois de tudo feito e com a moto paga e recibo reconhecido firma, a corretora da MM5 Seguros, entrou em contato dizendo que "reavaliaram" a apólice (a Suhai) e que para aceitação, iriam baixar o valor da cobertura. Quando questionei o fato de ter consultado antes para decidir se comprava ou não a moto, me responderam que a seguradora tem 15 dias para fazer essa revisão, fato que nem a corretora e nem a seguradora me disseram antes de eu fechar o negócio, mesmo sabendo que a consulta era decisiva na compra. São moleques, todos eles: Seguradora Suhai e corretora MM5. Tudo isso pode ser conferido na conversa que copiei no anexo. Não copiei a conversa inteira, mas se qualquer uma das duas empresas quiser alegar que fui informado sobre a possibilidade dessa molecagem, podem colocar cópia disso aqui. Quando recebi a proposta aceita, por e-mail, informaram que o seguro estaria valendo com a primeira parcela paga e com a vistoria por fotos realizada, e isso já foi feito. No e-mail, informam que poderia haver redução da cobertura se houvesse partes quebradas ou amassadas, E NÃO HÁ ABSOLUTAMENTE NADA QUEBRADO NEM AMASSADO NA MOTO! Por isso alerto: Fujam de fazer negócios com a Suhai Seguradora e com a MM5 Seguros, pois a surpresa pode ser muito desagradável. Vou consultar o PROCON para saber se podem agir desta forma. Quando obtiver resposta, colocarei aqui em complemento.