MMA Acrílicos

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Salvador - BA

20/12/2021 às 09:15

ID: 135150827

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Eu trabalho com competicoes. Preciso de medalhas e trofeus com uma frequencia recorrente. Decidi fazer os trofeus e medalhas de acrilico para ficar diferente e mais bonito.
Eu precisaria de 3 teofeus para o dia 25 de novembro de ******* e uma semana antes fui ate a MMA pra encomendar.
Logo de inicio, fui atendido por um funcionario que, como soube, havia pouco tempo de empresa e eu acabei fazendo parte do trabalho dele pois o desenho em 3D (pra que o cliente pudesse ter nocao de como seria a materializacao do pensamento dele) e a apresentacao de ideias complementares a inicial para enriquecer o servico foram feitos por mim. Eu desenhei e pesquisei na frwnte dele enquanto me olhava trabalhar. Ate entao, e aceitavel, ja q o rapaz era novo na empresa. Porem, eu tive que refazer o desenho e ele se irritou levemente, sem aumentar a voz mas com tom de impaciencia, e me disse q nao precisava mais do desenho tentando interromper minha acao. Alem de me trazer um desconforto inimaginalvel, ainda me pos a pensar ele nao esta fazendo o trabalho dele e ainda quer me interromper de faze-lo?!

Servico encomendado as vesperas da entrega dos trofeus, fui busca-los e 2 dos 3 tinham erros com os quais eu nao poderia trabalhar. Devolvi e ai comecou a pior pos venda que eu ja tive na minha vida.
Mostrei como seriam as correcoes e parecia q o processo nao andava. Eu tive q finalizar minha cerimonia sem trofeus e eles nao ofereceram nenhum tipo de ressarcimento ou remorco pela minha obvia decepcao frente ao meu publico.
Ainda confiante no trabalho deles, encomendei mais 2 medalhas e pedi que, como ainda nao haviam refeito os 2 trofeus ainda pendentes, que mudassem a escrita em um deles para eu usar na outra competicao, ja que com a imensa demora e aparente descaso com o prazo deles, esse trofeu nao poderia mais ser entregue ao inicial destinatario.
A partir dai as coisas so pioraram. Me disseram que nao poderiam, que nao era possivel, que eu teria q receber o trofeu mesmo sem poder mais entrega-lo e fazer um outro com eles eu liguei 12 vezes para eles esse dia e nao me atendiam. Tive que deixar o meu trabalho e ir ate o endereco fixo deles. Assim q eu cheguei la, me atenderam. Nao precisei descer do carro. Depois de 8 minutos de ligacao, eles chegaram a conclusao que poderiam fazer.

Hoje e 20 de dezembro de *******. Ja passou o prazo de entrega dos trofeus. Ja passou o prazo para entregas das medalhas. Eu perdi credibilidade com meus clientes e a MMA acrilicos simplesmente nao me mandou satisfacoes de prazo ou como estava o andamento do servico.

Apos eu informa-los que nao mandaria mais mensagens ou faria ligacoes, apenas esperaria e procuraria um meio legal de resolver a situacao, eles me deram a seguinte resposta:

Estamos providenciando seu pedido. So nao sabiamos que era com tanta urgencia.