Uso indevido de dados pessoais para emissão de boletos e empréstimos

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Mongaguá - SP

04/08/2026 às 14:16

ID: 255597633

Boa tarde , tive o conhecimento de alguns boletos em meu CPF
Gostaria de informar que estão usando meus dados para fazerem empréstimos e compras.
Já fiz vários BOS e entro em contato assim que tenho conhecimento.
Aguardo resposta!!
Obrigada!!

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Resposta da empresa

04/08/2026 às 19:32

Olá, Tatiane Santos.

Agradecemos o seu contato. Verificamos o conteúdo da sua reclamação e identificamos que houve um equívoco quanto à empresa envolvida.

Nós somos a MMA Soluções Integradas, registrados sob o CNPJ *****, localizados em Santa Catarina. Atuamos exclusivamente no comércio e fabricação de coadores de café e não realizamos emissão de boletos para empréstimos, financiamentos ou compras fora do nosso segmento.

Percebemos que seus dados podem estar sendo utilizados indevidamente por terceiros ou vinculados a outra empresa de nome semelhante, mas que não possui qualquer relação conosco.

Como não temos acesso a esses registros e não somos os emissores dessas cobranças, sugerimos que verifique o CNPJ do beneficiário que consta no boleto ou no seu DDA. Se o CNPJ for diferente do nosso, a reclamação deve ser direcionada à empresa correta.

Lamentamos pela situação e seguimos à disposição para qualquer esclarecimento.

Atenciosamente,
MMA Soluções Integradas

Consideração final do consumidor

04/08/2026 às 19:46

Me equivoquei, é outra [Editado pelo Reclame Aqui], me desculpa

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10