MMABet

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

27/08/2026 às 04:13

ID: 257503311

Propaganda enganosa: fiz a recarga, mas não recebi as rodadas prometidas
Venho registrar minha total insatisfação com a plataforma. Foi divulgada uma promoção informando que, ao realizar uma recarga, o cliente receberia giros no Fortune Rabbit como benefício. Fiz a recarga seguindo exatamente as regras da oferta, porém até agora não recebi as rodadas prometidas.
Considero essa situação extremamente frustrante e desrespeitosa com o cliente, pois a promoção induz o usuário a realizar uma recarga com a expectativa de receber um benefício que simplesmente não foi entregue.
Solicito uma verificação imediata do meu caso, a liberação das rodadas anunciadas ou uma explicação clara sobre o motivo do não cumprimento da oferta. Caso contrário, buscarei meus direitos pelos meios cabíveis, pois uma empresa deve cumprir aquilo que anuncia aos seus clientes.
Aguardo uma solução rápida e definitiva.