MMA bet recebe nossos depósitos sem burocracia, e na hora de pagar nada.
Respondida
Brasília - DF
14/10/2023 às 07:14
ID: 173935027
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um depósito hoje no app da MMA bet caiu na hora pra eles vou até descrever valores, fiz um pix no valor de 92 reais, e fui investir e me divertir nos slots nunca ganhei nada nesse jogo e hoje pra minha alegria consegui ganhar *******,00 mas já deixei muito mais que isso por esses Cassinos online aí. Solicitei o saque do meu dinheiro e a MMAbet rejeitou alegando cadastro incompleto. Não me pagaram e exigiram documentação e prazo de 24 horas em dias valendo apenas dias úteis e horário comercial. Na hora de receber meu dinheiro suado e honesto eles recebem em dia santo , feriado de dia e de noite mas pra pagar são cheios de regras e ainda ameaçam bloquear o cadastro e impedir que a gente ecesse o APP. Isso não e menos que um abuso. Espero receber meu dinheiro espero não eu quero receber. Não recomendo a plataforma. Recebem de qualquer maneira nosso dinheiro e não hora de pagar são cheios de regras.
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Resposta da empresa
26/01/2024 às 16:14
Olá, Jair Martins, boa tarde!
Primeiramente agradecemos seu contato com a Equipe de Suporte da MMABET no ReclameAQUI.
Verificamos sua conta e gostaríamos de te ajudar para que possa aproveitar o site da melhor forma possível.
Constatamos que sua demanda já foi sanada por um dos nossos operadores e ficamos felizes em saber que o sr. teve o saque creditado corretamente em sua conta, com último saque efetivado em 07/01/******* às 23h55min.
Informamos que estamos trabalhando e aprimorando os nossos serviços junto aos nossos operadores para continuar proporcionando um serviço de excelência.
Caso tenha restado alguma dúvida é só nos contatar através do https://******* Estaremos à disposição para te atender!
Se possível, avalie o nosso atendimento no Reclame Aqui. Isso ajuda a melhorar os nossos serviços.
Atenciosamente,
Equipe de Suporte ao Cliente da MMABET