Plataforma não confiável
Resolvido
Santo André - SP
29/08/2024 às 12:07
ID: 196263231
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOla, venho através dessa reclamação mostrar a minha indignação com a plataforma de jogos MMABET @mmabetoficial, a conheci através do Whindersson Nunes https://*******
Dia 27/08 fiz o meu primeiro depósito e o será o último feito nela no valor de R$ *******,00, fiz algumas apostas e ganhei no total de R$ *******,00, porém estou até agora tentando efetuar o saque e todos são recusados. Mandei email, falei com algumas atendentes pelo chat, que pediram 24 horas para poderem resolver, porém até agora nada. Lembrando que cumpri tudo o que eles pedem para poder efetuar o saque. Já jogo em outras plataformas ( Betano, esporte da sorte, zeroumbet, Blaze ) e todas elas nunca tive nenhum problema.
Fica aqui um alerta a todos, não confie em plataformas que trabalham assim.
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Resposta da empresa
29/08/2024 às 12:49
Prezada Andresa, boa tarde!
Primeiramente agradecemos seu contato com a Equipe de Suporte da MMABET no ReclameAQUI.
Constatamos que sua conta se encontra devidamente ativa para uso, pedimos que retome a tentativa de saque.
Avalie o nosso atendimento no Reclame Aqui. Isso ajuda a melhorar os nossos serviços.
Atenciosamente,
Equipe de Suporte ao Cliente da MMABET
Réplica do consumidor
29/08/2024 às 13:08
O problema não foi resolvido e o saque foi RECUSADO novamente.
Consideração final do consumidor
29/08/2024 às 13:40
O problema foi resolvido, porém não recomendo essa empresa para ninguém.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2