Apartamento novo com problema e construtora nega responsabilidade

Não respondida
Navegantes - SC
04/05/2026 às 19:37
ID: 247694149
Recebi meu apartamento no dia ***** e dia (*****), surgiram fissuras e trincas no forro de gesso em diversos ambientes.
O imóvel não foi habitado, não sofreu qualquer intervenção e está nas condições originais de entrega.
A construtora alegou mau uso, atribuindo o problema a vento por frestas abertas o que não faz sentido técnico.
Diante da negativa, contratei uma engenheira que concluiu que o problema é vício construtivo, decorrente de falha de execução, sem qualquer relação com uso do imóvel.
Além disso, foram identificados outros problemas na unidade (ralo com resíduos, falha em esquadrias, ausência de caimento e vedação), que a construtora se comprometeu a ajustar.
Porém, segue se recusando a assumir o problema do gesso, mesmo com laudo técnico comprovando a origem.
Estou tentando resolver de forma amigável, mas a construtora se nega a assumir a responsabilidade e ainda faz pouco caso não respondendo e-mail.