MMCAM COMERCIO E SERVICOS

Reclamar dessa empresa

Hortolândia - SP

13/08/2024 às 15:10

ID: 195123455

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

contratei essa impresa de internet a 3 anos e desde que contrate tenmho problemas com ela entrando em contato semanalmente para reclamar de queda , lentidao e ate falta cada dia uma nova desculpa sempre ate o dia 19/07/******* em que os tecnicos vieram a minha casa para verificar no qual o proprio tecnico disse que as portas traseira do rotiador que e fornecido pela empresa estava com problemas que prescisaria ser trocado porem estava em falta que eu deveria ficar ligando para ver quando chegaria assim eu fiz desde entao hora nao me responde hora diz que ainda nao chegou e hoje dia 13/08/******* me informaram que viram trocar dentro de 1 hora apos esse prazo a atendente de nome maysa me disse que nao poderei trocar o rotiador porque o tecnico disse que nao tem problema com a internet que a responsabilidade nao e da empresa tenho todas as conversas videos e fotos das reclamacoes mesmo assim nao tenho o direito de reclamar mesmo efetuando o pagamento todos os meses antes do dia do vencimento
o atendimento da empresa e feio atraves de watts zap
24/993306793 ou 24/999080085 e 21/973144118