Atraso de mais de 2 meses da Entrega da montagem da marcenaria

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Caetano do Sul - SP

02/04/2024 às 22:26

ID: 185931129

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Contratei o projeto 20/09/*******
Entrega dos "materiais" do projeto em 27/12/*******
Inicio da Montagem 05/01/*******
Hoje dia 02/04/******* ainda não concluiu toda montagem
Falta de experiencia do primeiro montador,
medições da marcenaria não foram corretas
metalões que eram para terem sido entregues juntamente com os "materias" ainda não foram entregues.
Teto, paredes, portas e pinturas danificadas durante a montagem não foram reparadas
Montadores nunca vão na data agendada

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Consideração final do consumidor

16/10/2025 às 06:47

A empresa resolveu as pendências após tratativas por meio de carta extrajudicial. Caso encerrado.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5