Empresa despreparada
Respondida
São Paulo - SP
03/12/2018 às 16:10
ID: 40565291
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContratei essa empresa para realizar a minha mudança. Minha ******* fiz o orçamento foi para que fizessem desmontagem e montagem dos móveis e embalassem as louças. Mas como eles mandaram apenas duas pessoas acabaram não embalando as louças já que não tinham gente suficiente e nem material. Mandaram apenas dois funcionários. Quando chegaram no local para onde a mudança seria feita, na hora de subir as escadas com minha máquina de lavar um dos ajudantes não aguentou o peso e deixou a parte de trás da máquina bater 3 vezes na quina da escada ( tenho vídeo disso), e depois disso a máquina parou de funcionar. O vídeo foi enviado à eles imediatamente após o ocorrido e segundo eles se responsabilizariam caso houvesse algum dano.
Entrei em contato com eles pra informar sobre o dano causado, mas eles nem se deram o trabalho de responder.
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Resposta da empresa
03/12/2018 às 21:49
Pessoa despreparada e sem nenhum respeito.
Essa individua nos contratou para fazer uma mudança , combinamos tudo via
whatsapp certinho , chegando lá tinha muita coisa a mais que passou e ainda teve a coragem de dizer que nós não cumprimos o acordo , está tudo registrado , ela inventou um monte de coisas que não existem , e ainda fez barraco conosco , nos desrespeitando profundamente, e ainda depois ela inventou que nós quebramos a máquina dela , eu falei para ela mandar um vídeo para comprovar se realmente quebrou e ela não passou e ainda foi muito grossa conosco segue abaixo a falta de educação :
eu estou com os vídeo, o rapaz o conserto vai fazer um laudo e com isso vou entrar no pequenas https://******* não tenho que te provar nada, vou provar na justiça, já tentei resolver com vcs mas vcs não quiseram...
Gravei vários, tirei varias fotos dessa mudançhttps://******* vc acredita ou não é problema seu, não tenho que provar nada pra vc até pq não devo nada pra vc, quem me deve e vcs . Ela é uma psicopata, está errada e acha que está certo. Ela quer nos prejudicar , nos difamando . Então não faça nada com essa Juliana Donato Teixeira Pires Lopes , pois você pode ser a próxima vitima.