Reclamar dessa empresa

Franca - SP

30/08/2026 às 10:29

ID: 257742313

Não me perguntaram e não sei como conseguiram os meus dados, quero exclusa

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Resposta da empresa

31/08/2026 às 09:54

Sr Edivaldo bom dia,

Sr Irineu bom dia,

Lamentamos sinceramente pelo transtorno relatado. Entendemos sua surpresa e preocupação ao se deparar com a emissão de boletos em seu nome.

Gostaríamos de esclarecer que o boleto visualizado não representa uma cobrança obrigatória. Trata-se apenas de um convite à doação voluntária, e não há qualquer consequência em caso de não pagamento.

Sobre o DDA (Débito Direto Autorizado), é importante reforçar que:

Não se trata de débito automático;
Não gera obrigação de pagamento;
Não pode resultar em protesto ou negativação.

O sistema apenas exibe boletos registrados em seu *****/***** para sua visualização.

De toda forma, respeitamos totalmente sua posição. Já solicitamos ao banco o cancelamento de qualquer boleto vinculado ao seu nome e solicitamos a exclusão dos seus dados da nossa base, para que não ocorram novos envios.

Agradecemos por nos informar e seguimos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.

Atenciosamente,
Equipe Missão Médica Internacional

Consideração final do consumidor

31/08/2026 às 10:13

Eu reclamei e responderam bem rápido. Não tenho o que reclamar nesta questão. Agradeço!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

10