Cobrança indevida desconhecida pela Serasa e MMI Missão Médica Internacional
Respondida
Resende - RJ
31/08/2026 às 17:27
ID: 257855001
O site da Serasa informa uma cobrança de R$20,00 em favor de MMI Missão Médica Internacional. Não realizei nenhum cadastro, não me propus a fazer qualquer doação e desconheço esta entidade. Solicito a imediata suspensão da cobrança e a retirada de meus dados do cadastro da Serasa. Aguardo posicionamento da referida.
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Resposta da empresa
01/09/2026 às 10:09
Sr Raymundo bom dia,
Lamentamos sinceramente o transtorno e a preocupação causados ao visualizar essa informação.
Esclarecemos que o valor de R$ 20,00 não corresponde a uma cobrança obrigatória ou a uma dívida assumida pelo senhor. Trata-se de um convite à doação voluntária destinado a apoiar bebês e crianças afetados pela fissura labiopalatina congênita.
De toda forma, compreendemos sua solicitação e já providenciamos o cancelamento de qualquer boleto ou cobrança vinculada ao seu nome, bem como a retirada do cadastro relacionado à MMI.
Reforçamos nosso respeito à sua decisão e pedimos desculpas por qualquer desconforto causado.
Atenciosamente,
Equipe Missão Médica Internacional