Qualidade no trabalho prestado
Respondida
Ribeirão Preto - SP
28/03/2023 às 19:52
ID: 161883755
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMoro no residencial são Luiz e eles fizeram as coberturas, não pode dar um vento que cai em cima de carro. Estamos com as coberturas todas caindo e as ferragens corre o risco de desabar e causar acidentes fatais caso caia em cima de alguém.
Estamos entrando na justiça contra a empresa e queremos um posicionamento. Iremos acionar a defesa civil pois o que está acontecendo aqui está causando grandes danos com risco de causar [Editado pelo Reclame Aqui]
Compartilhe
Resposta da empresa
06/04/2023 às 13:09
Boa Tarde, Sra. Fernanda!
Venho por meio desta, comunicar em Outubro de *******, devido as fortes chuvas, alguns módulos da cobertura foram danificadas, inclusive danificaram carros... foi solicitado pela Sindica, que a empresa MMJ Coberturas, comparecesse no condomínio para desmontar, e isso aconteceu no dia seguinte.
Efetuamos a reunião no condomínio com a Sindica Mônica e alguns moradores, no dia 19 de Novembro de ******* (produção, diretor e vendedor). Apesar de não ser de responsabilidade da empresa (devido aos fortes ventos, intempéries), a empresa MMJ se comprometeu em pagar os danos dos veículos afetados, e assim foi feito.
Tendo com segunda pauta na reunião, efetuamos o projeto para readequação das coberturas existentes no condomínio, instalando colunas, tirando assim o balanço (deixando-a fixa), cobramos o condomínio diversas vezes afim de resolver o problema, sempre recebemos a negativa por parte do condomínio.
Como alguns módulos estavam desmontados sem estrutura, os demais módulos ficaram comprometidos , pois os mesmos são construídos em amarração, e devido aos fortes ventos (temporal), ocorrido no dia 28/03/******* na cidade de Ribeirão Preto e região, ocorreu novamente a baixa de alguns módulos sem danificar veículos.
Ressaltamos que temos diversos condomínios cobertos com o mesmo tipo de cobertura em diversos locais de Ribeirão Preto...
Via Norte II / ******* vagas e o condomínio fica proximamente a 2 km de distancia do condomínio São Luiz (sem nenhum dano).
Heitor Rigon III / ******* vagas (sem nenhum dano).
Domingos Angerami / ******* vagas (sem nenhum dano).
Isso demonstra que foram ventos localizados na região do condomínio (intempéries).
Segue link abaixo, da reportagem do temporal e do vento que chegou a 80 km/h.
file:///C:/Users/Aline%20MMJ/Downloads/Temporal%20atinge%20cidades%20da%20regi%C3%A3o%20de%20Ribeir%C3%A3o%20Preto%20e%20causa%20transtornos%20e%20preju%C3%ADzos%20_%20Ribeir%C3%A3o%20Preto%20e%20Franca%20_%https://*******
Estamos a disposição do condomínio para qualquer duvida e esclarecimentos.
Obrigada!