Atendimento ao cliente inadequado e falta de suporte após a compra
Respondida
Belo Horizonte - MG
24/02/2026 às 12:08
ID: 241529371
Muito decepcionado com o atendimento prestado pela empresa. Comprei produtos com eles, porém preciso de apoio para utilizar os produtos e estou a 12 dias tentando contato e a empresa nem sequer responde. NÃO É A PRIMEIRA VEZ QUE ISSO ACONTECE !!
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Resposta da empresa
14/04/2026 às 11:02
Olá,
Que pena que algo não está saindo como você deseja,
Para ajudar você com esse caso entre em contato com nosso suporte via whatsapp que está em nosso site, precisamos de um chat de respostas em tempo real para ajudar você com esse caso, desta forma não podemos lhe dar esse suporte por aqui.
O atendimento via whatsapp é somente de segunda a sexta feira das 10 as 18:00 horas, se já fez um contato e não teve retorno por favor chame novamente.
Obrigado