Não respondem e nao auxiliam pelo canal de atendimento watsap

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio Grande - RS

04/10/2023 às 15:01

ID: 173329007

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um jogo de Xbox e a empresa garantiu ser de uma conta secundária, porém o jogo só entrou no primeiro dia e nunca mais entrou. Tento contato diário com a empresa via watsap e não respondem. Quero meu dinheiro de volta!

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Resposta da empresa

09/10/2023 às 14:22

Olá

Que pena que algo não saio como desejado,

Conforme o contato feito com você via whatsapp a instruções já foram enviadas e o seu problema já foi resolvido.

Obrigado.

Consideração final do consumidor

12/10/2023 às 22:43

A empresa acabou atendendo minha solicitação e resolveu o problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

13/10/2023 às 11:29

Só corrigindo que o seu caso não tinha nada haver com o que o Sr. relatou aqui troca de senha, e sim você precisava de um código de autenticação.

Obrigado.