Pagamento não reconhecido e suporte ineficiente após 3 horas

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Piracicaba - SP

01/04/2026 às 15:17

ID: 244941567

Pura [Editado pelo Reclame Aqui] tem mais de 3 hras que fiz um pagamento de 48 reais e ate agra nda de manda os dados .o suporte nem responde mais tomem cuidado [Editado pelo Reclame Aqui] puro essa loja ai

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Resposta da empresa

14/04/2026 às 11:04

Olá,

Que pena que algo não está saindo como você deseja,

Para ajudar você com esse caso entre em contato com nosso suporte via whatsapp que está em nosso site, precisamos de um chat de respostas em tempo real para ajudar você com esse caso, desta forma não podemos lhe dar esse suporte por aqui.

O atendimento via whatsapp é somente de segunda a sexta feira das 10 as 18:00 horas, se já fez um contato e não teve retorno por favor chame novamente.

Obrigado

Consideração final do consumidor

21/04/2026 às 14:46

[Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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