Problemas de acesso e falta de suporte no jogo

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Florianópolis - SC

20/07/2025 às 14:33

ID: 222535711

Nao consigo jogar o jogo.
Outra conta esta com acesso. Quando jogo esta conta interrompe meu jogo.
Tentando contato por whats e sem suporte há um mês.
Descaso com consumidor

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Resposta da empresa

25/07/2025 às 19:11

Olá,

Que pena que algo não está saindo como você deseja, normalmente isso é só um erro de configuração.

Para ajudar você com esse caso entre em contato com nosso suporte via whatsapp que está em nosso site, precisamos de um chat de respostas em tempo real para ajudar você com esse caso, desta forma não podemos lhe dar esse suporte por aqui.

O atendimento via whatsapp é somente de segunda a sexta feira das 10 as 18:00 horas, se já fez um contato e não teve retorno por favor chame novamente.

Obrigado

Consideração final do consumidor

29/07/2025 às 18:38

Empresa entrou em contato e resolveu o problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8