Trocaram e mail de acesso
Respondida
Astolfo Dutra - MG
26/06/2024 às 11:52
ID: 191622945
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm dezembro do ano passado eu efetuei a compra do Elder ring para Xbox, esses dias fui entrar novamente no game para relembrar as coisas antes da expansão, e tive não consegui mais acessar, eles simplesmente trocaram o e-mail de acesso ao game e não me avisaram nda
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Resposta da empresa
28/06/2024 às 18:09
Olá,
Que pena que algo não está saindo como você queria, nosso canal de atendimento é via whatsapp que se encontra em nosso site.
Você deve entrar em contato com nossa equipe de segunda a sexta das 10 as 18 horas, caso chame fora deste horário somente vai receber mensagem automática.
Atendemos muitas pessoas no whatsapp dependendo do dia as respostas podem, sim, demorar um pouco.
Obrigado.