Reclamação resolvida

Resolvido

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Cristais - MG

21/10/2024 às 18:54

ID: 200183115

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Não conclui carregamento.
Aparelho fica ligado no máximo 3 minutos funcionando e após isso ele desliga.

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Resposta da empresa

22/10/2024 às 08:29

Bom dia Klivia.
Sinto muito pelo ocorrido. Porem por aqui não conseguimos te informar o que pode estar acontecendo.
Ja foi feito contato com a assistência técnica? De qualquer forma, estou encaminhando sua ocorrência e contatos para que possam entrar em contato com você e sanar a situação o mais breve possível.

Ficamos à disposição.
https://*******
Equipe MMO.

Consideração final do consumidor

23/10/2024 às 10:58

A empresa entrou em contato comigo e me pediu pra enviar o equipamento para a empresa fazer o conserto.
Produto foi enviado por mim pelo Sedex e aguardo retorno

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9