COMPREI O CURSO E NÃO FOI COMO ESTA NO ANÚNCIO NO FACEBOOK
Resolvido
Governador Valadares - MG
23/05/2022 às 15:33
ID: 143876019
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõeshttps://*******
Conforme o link acima comprei o tal curso, contudo após não encontrar a plataforma onde fica hospedado os curso, mandei um email perguntando como teria o acesso a todo o curso e livros conforme anuncio. me mandaram um link de google drive com videos que do youtube mandando eu baixar arquivos pesados de videos do youtube. PEDI CANCELAMENTO DA COMPRA MAS NÃO ME RESPONDEM MAIS.
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Consideração final do consumidor
26/02/2025 às 08:34
Melhorar a rapidez de atendimento boa whatsapp, demoram responder.
capacitação desses atendentes para oferecerem opções de resolução do problema junto ao cliente.
Mas o atendimento via ligação foram super eficiente. Essa mesma capacitação deve ser implementada aos atendentes via whatsapp.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9