Envio excessivo de e-mails de propaganda não solicitados após compra via WhatsApp.
Resolvido
Belo Horizonte - MG
06/11/2025 às 14:06
ID: 231214019
Sempre compro com a empresa, mas na última compra fiz pelo whatsapp, depois de ver no site.
Desde então a empresa não para de mandar emails. Nas últimas 24 horas foram mais de 20 emails, já solicitei diversas vezes a retirada do meu email dos sistemas deles, mas só piorou.
20 emails em menos de 24h é um completo [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
10/11/2025 às 21:30
Olá, prezado Frederico Motta
Lamentamos e pedimos as mais sinceras desculpas pelo inconveniente causado. Infelizmente houve um erro de disparo de e-mails para os clientes cadastrados no sistema, mas o suporte ao verificar o ocorrido, já tomou as medidas necessárias para solucionar a situação.
Desde já, agradecemos pela compreensão.
Atenciosamente,
MMS CARDS
Consideração final do consumidor
11/11/2025 às 06:00
Não deixaram de falar comigo em nenhum momento.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8
Consideração final da empresa
11/11/2025 às 18:39
Olá
Agradecemos pela compreensão e estamos a disposição!
Atenciosamente,
MMS CARDS