MMS – Muito Mais Serviços

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

22/07/2026 às 19:23

ID: 254599047

Fizemos uma compra de um guarda roupa nas Casas Bahia e pagamos na compra a montagem do móvel, Recebemos mensagem da empresa MMS montagem de móveis que estava agendada a montagem para o dia 22/07/2026. Me enviaram uma mensagem pelo whatsapp pedindo a confirmação da data, confirmei e depois recebi novamente a mensagem deles que a montagem estava confirmada para o dia 22/07/2026 e que deveria ter uma pessoa maior de 18 anos disponível no imóvel para receber o montador. Ficamos o dia inteiro esperando o tal montador que não apareceu e tão pouco nos mandaram qualquer informação. Entrei em contato por mais de duas vezes com a Central da MMS e disseram para esperar o montador aparecer. Pedi para entrarem em contato com o montador definido para ter uma posição e a atendente disse que não teria como fazer. Um absurdo!!!
Agora a noite, entrei novamente em contato com a Central da MMS e a atendente não soube informar o que aconteceu e que iria reagendar uma nova data, como se a gente não trabalhasse e tivesse que ter todo tempo disponível para eles. UMA FALTA DE PROFISSIONALISMO DESSA EMPRESA!! Isso porque é um Serviço PAGO!! E aí CASAS BAHIA que vendeu o móvel e vendeu o serviço de montagem dessa empresa, como ficamos???