Montagem de armários de cozinha com problemas de agendamento e instalação em BH

Question

Oi gente eu vim falar a respeito de uma compra que eu fiz nas Casas Bahia da ***** em Belo Horizonte uns armários de cozinha e fico foi entregue na data certa mas a montagem é assim um horror porque estava marcado para uma data a própria MMS montagens desmarcou por conta própria vendo que não tinha condições o que eu quero deixar claro e reagendou para outro dia deixar claro que quando eu fiz a compra eu já paguei pelo serviço de montagem e ele não tem o direito tenho direito de desmarcar sem consultar você porque afinal de conta Nós perdemos dias de serviço esperando foi marcado para o dia ***** ***** entendeu E só vieram instalar no dia ***** Pode instalar na parte no mesmo dia uma Peça uma porta da bancada soltou Entrei em contato novamente com com a empresa a empresa disse que teria que ser uma reclamação me passou o WhatsApp Entrei em contato ouve dia ***** e as mensagens de WhatsApp falaram que ia dar prosseguimento mas que se eu não

Accepted Answer

Olá Sr(a). Antonio Jorge de Souza, tudo bem?
Gostaríamos de informar que seu atendimento foi concluído com sucesso!

Agradecemos por entrar em contato conosco e termos a oportunidade de demonstrarmos a nossa real forma de atendimento.
Sua opinião é muito importante para nós e, por isso, gostaria de saber como foi sua experiência.
Para isso, pedimos que, se possível, deixe sua avaliação no nosso perfil no Reclame Aqui. Sua avaliação nos ajuda a melhorar constantemente, e oferecer um serviço de qualidade ☺️.
Agradecemos pela confiança e estamos à disposição para qualquer outra necessidade

Abraços,
Luiz Felipe
Departamento de Qualidade Serviço de Montagem de Móveis MMS

Montagem de armários de cozinha com problemas de agendamento e instalação em BH

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor