Porta de armário caiu e falta de assistência das Casas Bahia
Resolvido
Belo Horizonte - MG
23/07/2026 às 18:11
ID: 254690273
Fiz uma compra na casas Bahia, o montador que veio mal educado..mal humorado..
A porta do armário caiu,não consigo falar com a empresa,não tenho retorno deles.
Não tive nenhum assistência da casas Bahia, ainda permaneço com a porta caída,esperando um retorno.
No dia montado a porta ja não fechava direito,fica de encontro uma com a outra.
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Resposta da empresa
24/07/2026 às 11:28
Olá Sr(a). Ana selma santos, tudo bem?
Gostaríamos de informar que seu atendimento foi concluído com sucesso!
Agradecemos por entrar em contato conosco e termos a oportunidade de demonstrarmos a nossa real forma de atendimento.
Sua opinião é muito importante para nós e, por isso, gostaria de saber como foi sua experiência.
Para isso, pedimos que, se possível, deixe sua avaliação no nosso perfil no Reclame Aqui. Sua avaliação nos ajuda a melhorar constantemente, e oferecer um serviço de qualidade ☺️.
Agradecemos pela confiança e estamos à disposição para qualquer outra necessidade
Abraços,
Luiz Felipe
Departamento de Qualidade Serviço de Montagem de Móveis MMS
Consideração final do consumidor
27/07/2026 às 20:34
Tive problemas no início, mas em um segundo canal de atendimento, a empresa se prontificou a resolver.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8